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一张薄薄的退税把柄，承载着企业对策略红利的满满得到感。“往日退税要等5天，当今2天就到账了！这‘真金白银’的撑捏太实时了！”河南尚品优塑科技有限公司董事长贾素云的喜悦指桑骂槐。这份“策略红包”的快速落袋，恰是我市东说念主大常委会进展监督作用、股东营商环境络续优化的水灵注脚。
2025年12月31日，市东说念主大常委会开展专题商榷，围绕优化营商环境和《新乡市政务服务条例》贯彻实施情况，7名市东说念主大代表带着前期调研收罗的“问题清单”接连提问，市发展雠校委、商务局、税务局、行政审批局等6个部门“一霸手”现场应询作答，一场辣味完满的“测验”依期进行。
这场极度的“测验”，既是对新乡政务服务责任的全面“体检”，更是市东说念主大常委会践行全过程东说念主民民主，助推高质料发展、高遵循管理的纯真执行。
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这场专题商榷的背后，是我市捏续优化营商环境的刚烈决心。营商环境是市场经济的栽培之土，是市场主体的人命之氧，而政务服务则是营商环境最直不雅的“窗口”。连年来，我市在省级营商环境评价中位列第6，初次省级季度监测数据稳居全省先进水平，收获亮眼但问题仍存。在前期调研中，市东说念主大常委会发现，政务数据整合不及、乡村服务才能薄弱、部分审批经由繁琐等问题，成为制约企业发展、影响群众得到感的“拦路虎”。
“优化营商环境和政务服务，事关群众亲身利益，事关经济社会发展大局，社会关注度高、波及面广、包袱部门多，必须强化监督、精确发力。”市东说念主大常委会关联精致东说念主示意。经主任会议独特筹商并报请市委应承，市东说念主大常委会将该主题纳入2025年度责任重点，确保东说念主大监督与党委同向、与政府同力、与东说念主民齐心。
莫得打听就莫得发言权。专题商榷成果好不好，主要看问题提得准不准、实虚伪。为确保确切问出实效，市东说念主大常委会作念足前期作业，全心制订商榷决策，通过专题调研、公开搜集、代表闲谈等多种阵势，庸碌听取和收罗了全市市场主体、东说念主民群众的观念建议，最终酿成了涵盖策略落实、数据分享、下层服务、监督机制等多个限度的精确“问题清单”，为专题商榷的凯旋开展奠定了坚实基础。
现场问效
“在高质料作念好应收尽收的同期，何如让减税降费策略精确快速直达企业？”专题商榷一运转，市东说念主大常委会委员、河南东方新能源有限公司董事长张保堆就抛出了企业最心理的问题。动作市场主体的“代言东说念主”，他深知税收优惠策略对企业发展的迫切性，而策略落实的“临了一公里”是否开放，径直影响企业的得到感。
“咱们依托税收大数据，为企业量身定制‘策略礼包’，累计‘点对点’推送策略红利账单4.6万份。”市税务局局长王灿的应酬带确凿打实的举措，“通过开展‘便民办税春风步履’‘春雨润苗’等举止，印制策略教化20余篇，培训征税东说念主7000余东说念主次，让企业懂策略、会陈述。同期精简陈述材料、压缩审核范例，将退税办理时长从5个责任日压缩至2个责任日。”数据是最佳的解说，2025年1至11月，全市4298户企业收到退税4.35亿元，真金白银的撑捏为企业发展注入了苍劲能源。
数据欠亨、部门协同不及，是经久以来困扰企业和群众工作的“老浩劫”问题。市东说念主大常委会委员、卫滨区东说念主大常委会主任赵俊芳的提问说念出了大师的心声：“群众工作每每要跑多个部门、提交多份材料，何时才能确切罢了‘数据多跑路、群众少跑腿’？”
“冲突数据壁垒是优化政务服务的要道。”市行政审批局局长文占峰给出明确回复。咫尺，新乡已归集41家市直部门1109条数据目次，传输数据量达125.13亿条。在市政务服务大厅，“前台抽象受理、后台分类审批、抽象窗口出件”的服务模式，让工作群众无需再在多个部门窗口间走动驰驱。针对下层服务才能薄弱的问题，新乡范例州里便民服务中心设立，配备便民拓荒，开展业务培训，越来越多的乡村群众罢了了“小事不出村、大事不出乡”。
“‘好差评’轨制是政务服务的‘晴雨表’，但何如幸免‘差评’石千里大海，让每个评价齐能进展监督作用？”市东说念主大代表、河南瀛汉讼师事务所主任董国强的提问聚焦政务服务的捏续改进。他觉得，好评是细目，差评更是改进责任的贵重机会。
文占峰先容，自《新乡市政务服务条例》实施以来，新乡已构建起市、县、乡三级全隐敝的“好差评”体系，线上通过政务服务APP、微信小范例等渠说念，线下在政务服务大厅树立评价器，让群众和企业不错随时对服务进行评价。2024年以来，全市累计收到有用评价740 余万条，好评率达99.99%以上。关于收到的143个差评，我市建立了全经由闭环处置机制：“差评本日转派，1个责任日内琢磨核实，5个责任日内办结反馈。”
有群众反应某部门工作经由繁琐，市行政审批局立即协作关联单元优化经由，减少工作材料3项，压缩办理时限一半，还举一反三梳理出12类高频事项优化清单。如今，“好差评”已成为政务服务捏续改进的“催化剂”，股东服务质料络续普及。
企业开办、技俩审批、交房即交证等高频事项，径直关系营商环境成色。市发展雠校委动作牵头部门，推出开办企业免费“8”服务，包括免费领取买卖派司、扶直企业钤记等，罢了企业开办“零本钱”；在技俩审批方面，实行汉典外乡评标，轨则2025年12月25日，已开展62次主场汉典外乡评标，波及金额167.7亿元，让企业少跑腿、好工作。
针对群众心理的“交房即交证”问题，新乡通过经由再造、部门协同，罢了交房与交证“零时差”，办理时限从法定30个责任日压缩至0.5个小时，已有25个技俩、2.8万余户业主享受到这一策略红利。针对历史留传问题，翻新“证缴永诀、容缺受理”机制，为3.1万户业主处分了办证繁难。
专题商榷会上，九峰山抽水蓄能有限公司董事长裴将，平原市场有限包袱公司党委文书、总司理朱岚岚等市东说念主大代表，还围绕服务与保险企业发展、制品油零卖筹划履历审批等多个限度奋勇提问。
……
莫得冗长铺垫，莫得空泛表态，所提问题直奔主题，问得径直、问得深入；应询部门不掩藏短板、不泛论有筹划，答得坦诚、答得求实。实打实的承诺、硬碰硬的举措，尽显东说念主大监督的刚性与职能部门的担当。
作念好“后半篇著作”
专题商榷始于“问”，但不啻于“答”。市东说念主大常委会长期觉得，商榷的成效最终要体当今整改落实上，作念好“后半篇著作”至关迫切。
“咱们将以这次专题商榷为机会，对发现的问题立行立改，建立长效机制，捏续优化营商环境，让企业和群众工作更方便、更欢喜。” 专题商榷会上，市政府关联精致同道细心表态。
为确保问题整改落地奏效，市东说念主大常委会建立了专题商榷整改追踪监督机制。将代表建议的问题、部门应酬的举措整理酿成清单，通过司法检查、欢喜度测评等阵势，对整改情况进行“回头看”，打好监督“组合拳”。
如今的新乡，政务服务更高效，营商环境更优胜，市场主体活力捏续迸发。轨则2025年11月底，全市实有筹划主体64.97万户，居全省第6位；2025年1至11月累计减免税费106亿元，为经济高质料发展注入了苍劲能源。
“这次专题商榷，问出了东说念主大监督泰斗，答出了政府包袱担当，充分彰显了东说念主民代表大会轨制的优胜性，是一次全过程东说念主民民主的纯真执行。”市东说念主大常委会关联精致东说念主示意，将长期遵守为民初心，聚焦中心责任，强化监督实效，捏续擦亮营商环境“金字牌号”，以高质料东说念主大责任助推经济社会高质料发展，书写让企业欢喜、群众欢喜的履职答卷。
|编 审：梁中磊
|主 编：陈超卿
|校 审：王 鑫 杨 璇
|责 编：申彬彬平台配资炒股
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